Bienvenidos! Antel posee diferentes opciones para realizar reclamos a la empresa de telecomunicaciones, en ésta oportunidad te presentamos todas las vías para realizar reclamos Antel.
Toma nota!
Reclamos a Antel por teléfono
A continuación detallamos todos los números de teléfonos para poder hacer reclamos a antel.
- *611 (llamando desde tu celular), 0800 6611 (llamando desde un teléfono fijo) o +598 2 7116711 (llamando desde el extranjero) para realizar reclamos relacionados con los servicios móviles.
- *123 (llamando Desde un móvil Antel), 123 (llamando desde un teléfono fijo u otras compañias), para realizar reclamos comerciales o reclamos de facturación en todo el país. La atención es de lunes a viernes, en horario de 9:00 am. hasta las 15.00 pm.
- +598 2 5061123 éste número es para realizar reclamos comerciales o reclamos de facturación llamando desde el extranjero. La atención es de lunes a viernes en horario de 09:00 am a 09:00 de la noche y los días sábados de 09:00 am hasta las 15.00 de la tarde.
- *121 (Para llamar desde un teléfono móvil Antel) o al 121 (Para llamar desde un teléfono fijo u otras compañias operadoras), para realizar los Reclamos de telefonía fija y pública: los días lunes a viernes en horario de 09:00 am a 09:00 de la tarde, y los días sábados de 09:00 am a 01:00 pm. Y para realizar los reclamos de servicios internet para los hogares y correos Vera/Adinet: la atención es de 24 horas.
- 0800 2599 (para llamar desde un teléfono fijo) para realizar los reclamos de servicio con Internet empresarial; el horario de atención es las 24hs y todos los días.
- +598 2 2012333 para realizar los reclamos con servicio de Internet empresariales llamando desde el extranjero; la atención es las 24 horas diarias.
- +598 2 2006121 para hacer los Reclamos de telefonía fija: la atención es diaria en horario de 24hs.; y para los reclamos de telefonía pública y llamar desde el extranjero: la atención es en días hábiles desde los lunes a viernes en horario de 09:00 am a 01:00 pm.
Reclamos a Antel de forma presencial
Antel dispone de sucursales en todas las localidades y departamentos del país, y concurriendo personalmente es otra de las opciones para realizar un reclamo.
