¿Que es el servicio No Llame?
Una de las cosas más molestas de la vida diaria es recibir llamadas telefónicas de compañías y empresas respecto a las ofertas de bienes y productos. Es por ello que la Ley estableció reglamentar el servicio No Llame, y recientemente desde el día 30 de abril el Gobierno Uruguayo entró en vigencia el Decreto reglamentario para no recibir más llamadas telefónicas de empresas sin tu autorización.
¿Que es el Registro No Llame?
¿Qué es el Registro Nacional No Llame? El registro nacional "No Llame" es un registro nacional que recoge números de telefónos y celulares a través de los cuales sus titulares se registran para no ser contactados por los distintos servicios de telecomunicaciones como sms, telefonía, plataformas o aplicaciones móviles. El organismo encargado de la administración del registro es la URSEC (Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones) y también de realizar procesos administrativos por violar la normativa actual.
¿Como registrarme en No llame?
1) Registrarme en No Llame Antel
Hay dos opciones para registrarte en No Llame de Antel, puede ser a través del teléfono o de forma personal.
Teléfono
Puedes llamar de forma gratuita a los siguientes números para registrate:
- Por teléfono fijo: 6622
- Por teléfono móvil: *6622
- Por SMS al 6622 con la palabra "Alta" o "Baja" y número de documento de identidad (debes escribir todos los digitos y sin puntos ni guiones).
Personal
Concurre de forma personal a una de las agencias comerciales de Antel en todo el Uruguay. En éste artículo te contamos sobre sucursales de Antel.
Otras preguntas sobre No Llame
¿Cómo es el proceso desde que solicito la baja?
Una vez que la compañia telefónica reciba la solicitud de inscripción tendrá un plazo de 5 días hábiles para comunicarle a la URSEC la lista de personas que solicitaron darse de alta o baja del registro.
Una vez que URSEC recibe la información tiene un plazo de 48 horas hábiles para gestionarla.
Por otra parte aquellas empresas que realicen promociones, publicidades, venta de productos o servicios a través de servicios de telecomunicaciones tienen un plazo de 30 días para chequear su base de datos con la base del registro para su actualización.
¿Cuales derechos protege el Registro No Llame?
Los derechos que protege el registro es la protección del ciudadano ante el abuso de la publicidad, contacto, venta, oferta de bienes o servicios sin su consentimiento.
¿Quienes pueden solicitar la inscripción en No Llame?
Pueden pedirlo cualquier persona que sea titular (o la persona autorizada) de un servicio de telefonía fija o móvil de Antel Claro o Movistar. Puede hacer tantas solicitudes como números de teléfonos tenga.
¿Puedo dejar de recibir emails publicitarios si me inscribo en No Llame?
No. La ley "No llame" no incluye el envío de correos electrónicos.
¿Tiene costo la inscripción en el Registro No llame?
No. Es totalmente gratuito.
Fuentes:
Foto de portada: Elena Koycheva