En ésta ocasión te contaremos todo lo relacionado a los seguimientos de envíos y paquetes del Correo Uruguayo.
El Correo Uruguayo es la Administración Nacional de Correos, constituye el servicio postal oficial del Estado Uruguayo. Cuenta con muchos de años de historia habiendo sido fundado en el año 1827.
Índice
¿Que es el seguimiento de envíos del Correo Uruguayo?
El seguimiento de envíos es un servicio que ofrece el Correo Uruguayo para poder consultar de forma rápida y sin la necesidad de estar concurriendo a las oficinas del correo o vía telefónica a poder consultar el recorrido del paquete nacional o internacional, desde la ciudad de origen (donde fue despachado) hacia la ciudad del destino.
Los datos del seguimiento de envíos son obtenidos a través de los Track & Trace e IPS
¿Cómo ver el seguimiento de envíos y paquetes del Correo Uruguayo?
Lo primero que debes conocer es tu código de envío nacional (idNacional) o internacional (idInternacional), ésto puedes encontrarlo en la constancia de envío que te proporcionó el correo cuando despachaste la carta, sobre o paquete.
Ten en cuenta que sólo las cartas certificadas tienen el seguimiento de envío.
Una vez que tengas el código ingresa al siguiene enlace: https://www.correo.com.uy/seguimientodeenvios.
Ingresa el código numérico de la pieza a consultar, ten en cuenta que éste código debe ser completado de forma completa, sin ningún signos de puntuación, ni espacios, ni comas.
El código correcto debe incluir las dos letras iniciales, 9 números correspondientes, y las 2 letras finales.
Por ejemplo: RR173456729UY
Una vez ingresado el código, has click en el botón celeste "Ir"
El sistema arrojará los resultados del evento, los posibles eventos son los siguientes:
- Entregado: refleja que el paquete ya ha sido retirado en la sucursal o la entrega se ha realizado en el domicilio.
- Envío retenido por aduana: el paquete se encuentra retenido por la Aduana y será necesario realizar la declaración de envío en el sitio web del correo.
- Liberado por el organismo de control: cuando el organismo de control ya efectuó los controles y fue liberado, en éste estado el paquete continúa el transporte hacia el lugar de destino
- Recepción de envío: cuando la oficina de origen ya proceso la correspondencia
- Admisión en el país de origen: cuando la correspondencia ya cumple los requisitos legales y las normas del país de origen y puede continuar con el transporte hacia el destino.
- Procesado en oficina de origen: significa que el remitente entregó la correspondencia en el correo uruguayo
- Salida de origen: cuando se ha procesado con éxito la correspondencia, y se ha aprobado la logística del transporte hacia el destino
- Not found: significa que es erróneo o ha caducado el código de seguimiento.
¿Que tipos de envíos puedes realizar ante el Correo Uruguayo?
Giros de dinero
Los precios de los giros de dinero depende del monto del giro, si son de carácter nacional o internacional.
Los giros nacionales en pesos uruguayos tienen un costo de $60 más el 1% del monto del giro. Los giros nacionales en dólares tienen un costo de USD 2 y el 1% del monto a girar en dólares.
| Giros Nacionales | |
| Giro en pesos uruguayos | $ 60 + 1 % del monto girado |
| Giro en dólares estadounidenses | USD 2 + 1 % del monto girado |
Las tarifas de giros de dinero al exterior son las siguientes:
| Monto a girar | Comisión |
| Hasta $ 2000 | $ 100 |
| $ 2000 a $ 5000 | $ 160 |
| $ 5000 a $ 8000 | $ 150 + 1,4 % del monto girado |
| $ 8000 a $ 11.000 | $ 150 + 2,5 % del monto girado |
| $ 11.000 en adelante | $ 150 + 2,7 % del monto girado |
Importante: para realizar giros es necesario presentar el documento de identidad del remitente y número de documento del destinatario. Las acreditaciones se realizan de forma instantánea y el plazo para retirarlo es de 30 días para envíos internacionales y 45 días para giros nacionales. Vencido el plazo se reintegra al remitente.
Correspondencia nacional e internacional
Correo Uruguayo tiene el servicio de cartas, folletos y documentos, las cartas certificadas tienen el seguimiento de envío, las cartas simples no lo tienen.
Para conocer los plazos de entregas de la correspondencia sigue el siguiente enlace.
Paquete estudiantil
Los Paquete estudiantil son servicios del correo uruguayos para envíos de paquetes a los estudiantes mayores de edad. Los costos son menores que los envíos comunes.
Las condiciones del envío por paquetes estudiantiles son las siguientes:
- No puede superar los 15 kilos
- Por semana el envío máximo de paquetes es de 6 por destinatario
- Las entregas se realizan en las oficinas del correo (no incluyen envío a domicilio)
¿Cuales son las tarifas del Correo Uruguayo?
Las tarifas del correo varían según el tipo de documento, giros, documentos según el peso, paquetes ahíva, embalaje, prepago bonificado, alquiler de casillas de correo, entre otras.
Los envíos más usuales son los Documentos (Cartas, documentos, folletos, publicaciones, mailing nominado y tarjetas postales) y las tarifas son las siguientes (valores de noviembre de 2021):
| Documentos | Hasta 20g | 21-100g | 101-250g | 251-500g | 501-1000g |
| Certificado | $ 95 | $ 100 | $105 | $110 | $120 |
| Simple | $ 30 | $ 45 | $55 | $70 | $105 |
Para ver las tarifas completas del Correo Uruguayo sigue el siguiente enlace
Datos de contacto del Correo Uruguayo
Hay diversas formas de contacto con el Correo Uruguayo. Ten en cuenta que el Correo tiene sucursales en todas las localidades del país. El horario de atención al cliente de las oficinas del correo es de lunes a viernes de 8.00am a 19.00pm.
- Teléfono desde Uruguay: 0800 2108
- Teléfono desde el exterior: +598 2916 0200 interno 800
- WhatsApp Número: +598 098 01 2108
- Email: serviciosweb@correo.com.uy
- Sitio web: completando el formulario de contacto.
- Redes sociales: Linkedin.
- Correo postal y dirección: Buenos Aires 451, esq. Misiones, Código Postal 11000, Montevideo.
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